برای من به عنوان یک خریدار، توجه و تعامل با فروشنده تاثیر بیشتری از تبلیغات دارد! خیلی فرقی ندارد که خرید حضوری باشد یا بخواهم کالایی را آنلاین سفارش بدهم، در هر دو صورت برای من و هزاران خریدار دیگر، توجه از طرف فروشنده نقش پررنگی در فرایند انتخاب، خرید و پرداخت پول دارد.
با این حساب اگر صاحب فروشگاهی هستید یا خدماتی را به مشتریانتان ارائه میدهید، با حساب اینکه کسبوکارتان آنلاین است، نباید بیخیال ارتباط موثر و تعامل با مشتری شوید، اتفاقاً بر عکس! این شما هستید که بیشتر از خریدهای حضوری نیازمند ارتباط با مخاطب هستید تا بتوانید اعتمادش را جلب کنید، او را به لیست مشتریان وفادارتان اضافه کنید و بارها و بارها برای خرید مجدد ترغیش کنید!
اما چطور؟ در ادامه با ما همراه باشید که همه راهروشهای پیش رویتان را معرفی کنم، دربارۀ مزایا و معایبش صحبت کنیم و در انتها بهترین انتخاب یعنی دریافت پیامک از طریق اینترنت را معرفی کنیم!
حضور پررنگ در شبکههای اجتماعیخیلی از کسبوکارها طی سالهای اخیر به استفاده از شبکههای اجتماعی مثل تلگرام، واتساپ و البته این روزها اینستاگرام روی آوردند. مثلاً در تلگرام ..
